Das INDUSTRIA Kundenportal
für unsere Mieter und Eigentümer

Unser Ziel

Ein besserer, schnellerer Service für unsere Kunden, verbunden mit höherer Transparenz und einer Erreichbarkeit rund um die Uhr – von zu Hause oder unterwegs, ganz wie Sie möchten.

Das erwartet Sie

Persönliche Anliegen wie zum Beispiel die Auszahlung eines Guthabens oder Rückfragen zu Ihrer Nebenkostenabrechnung können Sie direkt an Ihren Ansprechpartner senden. Sie haben eine Schadensmeldung? Kein Problem, laden Sie diese mit Bild direkt online hoch, der Versand erfolgt direkt an Ihren Ansprechpartner.

Unser Service für Sie

Unabhängig von unseren Öffnungszeiten können Sie über das INDUSTRIA Kundenportal Ihre Vertragsdaten und Dokumente einsehen, Formulare herunterladen und persönliche Daten ändern.

Ihr persönliches Anliegen

Übermitteln Sie uns Ihre persönlichen Anliegen wie zum Beispiel Änderung Ihrer Bankverbindung, Aushändigung einer Mietbescheinigung – einfach und direkt über Ihren eigenen Login-Bereich.

Melden Sie Schäden schnell und direkt

Sie möchten einen Schaden in Ihrer Wohnung oder Ihrer Garage/Stellplatz melden? Nichts leichter als das – laden Sie einfach mobil ein Bild des Sachschadens hoch und senden Sie Ihre Nachricht direkt an Ihren Ansprechpartner.

Alle Mieter und Eigentümer erhalten von INDUSTRIA ein Anschreiben mit Registrierungscode, mit diesem müssen Sie sich unter www.industria-kundenportal.de registrieren. Anschließend können Sie sich am PC anmelden oder die App „INDUSTRIA“ aus dem Play Store oder App Store herunterladen und entsprechend nutzen.